{"id":4334,"date":"2026-06-26T17:19:22","date_gmt":"2026-06-26T20:19:22","guid":{"rendered":"https:\/\/diadianews.com\/index.php\/2026\/06\/26\/gloria-2-0-passa-a-emitir-guias-a-qualquer-hora-do-dia-e-reforca-transformacao-digital-do-detran-ms\/"},"modified":"2026-06-26T17:19:22","modified_gmt":"2026-06-26T20:19:22","slug":"gloria-2-0-passa-a-emitir-guias-a-qualquer-hora-do-dia-e-reforca-transformacao-digital-do-detran-ms","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/diadianews.com\/index.php\/2026\/06\/26\/gloria-2-0-passa-a-emitir-guias-a-qualquer-hora-do-dia-e-reforca-transformacao-digital-do-detran-ms\/","title":{"rendered":"Gl\u00f3ria 2.0 passa a emitir guias a qualquer hora do dia e refor\u00e7a transforma\u00e7\u00e3o digital do Detran-MS"},"content":{"rendered":"<div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Publicado em: 26 de junho de 2026<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Nova vers\u00e3o da assistente virtual incorpora intelig\u00eancia artificial, permite intera\u00e7\u00e3o por \u00e1udio e amplia a autonomia dos cidad\u00e3os no acesso aos servi\u00e7os do Detran-MS.<\/em><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois de registrar mais de 2,2 milh\u00f5es de intera\u00e7\u00f5es em seu primeiro ano de funcionamento, a Gl\u00f3ria, atendente virtual do Detran-MS (Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito de Mato Grosso do Sul), ganha uma nova vers\u00e3o. Mais inteligente, aut\u00f4noma e eficiente, a Gl\u00f3ria 2.0 chega para ampliar o acesso aos servi\u00e7os digitais, permitindo, entre outras novidades, a emiss\u00e3o autom\u00e1tica de guias de pagamento diretamente pelo WhatsApp.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A atualiza\u00e7\u00e3o integra o processo de transforma\u00e7\u00e3o digital conduzido pelo Detran-MS, que vem apostando na tecnologia para simplificar processos, reduzir burocracias e oferecer mais comodidade aos cidad\u00e3os.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma das principais novidades da Gl\u00f3ria 2.0 \u00e9 a emiss\u00e3o autom\u00e1tica de guias de pagamento. Antes, esse procedimento dependia da atua\u00e7\u00e3o de um atendente para ser conclu\u00eddo. Agora, o pr\u00f3prio sistema realiza a gera\u00e7\u00e3o da guia de forma instant\u00e2nea, permitindo acesso ao servi\u00e7o a qualquer hora do dia, inclusive fora do hor\u00e1rio de expediente.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A evolu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m incorpora recursos de intelig\u00eancia artificial, tornando a intera\u00e7\u00e3o mais din\u00e2mica e eficiente. A assistente virtual passa a compreender melhor as solicita\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios, oferecendo respostas mais precisas e ampliando as possibilidades de atendimento. A nova vers\u00e3o tamb\u00e9m permite intera\u00e7\u00f5es por \u00e1udio, tornando a comunica\u00e7\u00e3o mais natural e acess\u00edvel para diferentes perfis de usu\u00e1rios.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Licenciamento 2026<\/strong><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A nova funcionalidade chega em um momento importante para os propriet\u00e1rios de ve\u00edculos em Mato Grosso do Sul: o in\u00edcio do calend\u00e1rio de licenciamento 2026. Os propriet\u00e1rios de ve\u00edculos com placas terminadas em 1,2 ou 3, tem at\u00e9 ter\u00e7a-feira, dia 31 de junho para efetuarem o pagamento. A partir de quarta-feira, 1\u00b0 de julho, inicia o prazo para os ve\u00edculos de final 4,5 e 6.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agora os cidad\u00e3os j\u00e1 podem utilizar a Gl\u00f3ria para emitir automaticamente a guia de pagamento do documento diretamente pelo WhatsApp. Dispon\u00edvel pelo n\u00famero (67) 3368-0500, a assistente virtual oferece atendimento 24 horas por dia e conta com o selo de verifica\u00e7\u00e3o da Meta, garantindo mais seguran\u00e7a e autenticidade aos usu\u00e1rios.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A novidade elimina a necessidade de aguardar atendimento humano para a emiss\u00e3o da guia, tornando o processo mais r\u00e1pido, pr\u00e1tico e acess\u00edvel.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre maio de 2025 e abril de 2026, a plataforma registrou 2.225.619 intera\u00e7\u00f5es, sendo mais de 1 milh\u00e3o de mensagens recebidas e cerca de 1,2 milh\u00e3o de respostas enviadas. Os n\u00fameros demonstram a crescente ades\u00e3o dos sul-mato-grossenses aos canais digitais e consolidam a Gl\u00f3ria como uma importante ponte entre o Detran-MS e a popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cAs mais de 2,2 milh\u00f5es de intera\u00e7\u00f5es registradas em apenas um ano demonstram que a popula\u00e7\u00e3o confia e utiliza cada vez mais os servi\u00e7os digitais do Detran-MS. A evolu\u00e7\u00e3o da Gl\u00f3ria acompanha esse movimento e amplia as possibilidades de atendimento ao cidad\u00e3o, oferecendo mais praticidade e conveni\u00eancia no acesso aos servi\u00e7os. Seguimos investindo em tecnologia para tornar o Detran-MS cada vez mais acess\u00edvel, eficiente e pr\u00f3ximo da popula\u00e7\u00e3o\u201d, afirma o diretor-presidente do Detran-MS, Rudel Trindade.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atualmente, a Gl\u00f3ria 2.0 permite a emiss\u00e3o da guia \u00fanica para pagamento integral dos d\u00e9bitos vinculados ao ve\u00edculo. Novas funcionalidades j\u00e1 est\u00e3o em desenvolvimento e devem ampliar ainda mais a autonomia dos usu\u00e1rios, incluindo a possibilidade de selecionar d\u00e9bitos espec\u00edficos para pagamento individualizado.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dispon\u00edvel 24 horas por dia pelo WhatsApp (67) 3368-0500, a Gl\u00f3ria 2.0 refor\u00e7a o compromisso do Detran-MS com a inova\u00e7\u00e3o e a oferta de servi\u00e7os cada vez mais acess\u00edveis, r\u00e1pidos e eficientes.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Mireli Obando, Comunica\u00e7\u00e3o Detran-MS<br \/><\/em><em>Foto: Mireli Obando<\/em><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2014<strong><br \/>Relacionada:<\/strong><\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/agenciadenoticias.ms.gov.br\/licenciamento-2026-comeca-com-nova-opcao-de-parcelamento-digital-no-portal-meu-detran\/\">Licenciamento 2026 come\u00e7a com nova op\u00e7\u00e3o de parcelamento digital no Portal Meu Detran<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><!-- bloco-portais-jbr --><\/p>\n<div class=\"box-portais-jbr\" style=\"border:1px solid #e0e0e0;padding:16px 18px;margin:24px 0;border-radius:8px;background:#f9f9f9;font-size:0.95rem;\">\n<p style=\"margin:0 0 10px 0;font-weight:600;\">\n        Continue sempre bem informado acessando nossos portais:\n    <\/p>\n<ul style=\"margin:0;padding-left:20px;\">\n<li style=\"margin-bottom:8px;\">\n            <strong><a href=\"https:\/\/jornaldiadia.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"text-decoration:none;\">Jornal Dia Dia<\/a><\/strong> \u2013<br \/>\n            Sua fonte confi\u00e1vel para as melhores not\u00edcias e artigos \u00fateis. 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