{"id":5698,"date":"2026-07-28T11:29:06","date_gmt":"2026-07-28T14:29:06","guid":{"rendered":"https:\/\/diadianews.com\/index.php\/2026\/07\/28\/e-commerce-lidera-o-consumo-em-15-estados-e-marcas-regionais-superam-gigantes-do-varejo-em-mercados-locais\/"},"modified":"2026-07-28T11:29:06","modified_gmt":"2026-07-28T14:29:06","slug":"e-commerce-lidera-o-consumo-em-15-estados-e-marcas-regionais-superam-gigantes-do-varejo-em-mercados-locais","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/diadianews.com\/index.php\/2026\/07\/28\/e-commerce-lidera-o-consumo-em-15-estados-e-marcas-regionais-superam-gigantes-do-varejo-em-mercados-locais\/","title":{"rendered":"E-commerce lidera o consumo em 15 estados e marcas regionais superam gigantes do varejo em mercados locais"},"content":{"rendered":"
\n

Levantamento da klavi mostra o avan\u00e7o de Mercado Livre e Shopee pelo pa\u00eds, enquanto empresas como Brisanet, Grupo Mateus e Arasuper lidera<\/em><\/p>\n

Foto: arquivo<\/p>\n

S\u00e3o Paulo, julho de 2026\u00a0\u2013 <\/strong>O e-commerce \u00e9 a categoria de varejo com maior penetra\u00e7\u00e3o em 15 estados brasileiros, superando qualquer outro segmento em n\u00famero de consumidores que realizaram ao menos uma compra. \u00c9 o que revela o estudo Mapa do Consumo Brasileiro<\/strong>, feito pela klavi<\/strong>, fintech especializada em intelig\u00eancia de dados. A pesquisa aponta, ainda, que apesar do dom\u00ednio dos grandes marketplaces, a lideran\u00e7a no consumo varia de acordo com a regi\u00e3o: empresas locais como Brisanet, Grupo Mateus, Arasuper e Voc\u00ea Telecom registram maior penetra\u00e7\u00e3o do que marcas nacionais em seus mercados de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A an\u00e1lise foi realizada por meio do Radar Competitivo da klavi<\/strong><\/a>, com dados anonimizados do Open Finance e ponderados pela popula\u00e7\u00e3o de cada estado, segundo o IBGE. O estudo mediu a penetra\u00e7\u00e3o das principais categorias do mercado, definida como o percentual de consumidores da amostra que realizou ao menos uma transa\u00e7\u00e3o com determinada categoria ou marca no per\u00edodo de um ano.\u00a0 A amostra re\u00fane 1,2 milh\u00e3o de pessoas e contempla R$ 15 bilh\u00f5es em transa\u00e7\u00f5es categorizadas e mais de 3 mil marcas mapeadas.<\/p>\n

Os dados mostram que o e-commerce concentra sua maior for\u00e7a nas regi\u00f5es Sul e Sudeste, onde lidera em todos os estados, impulsionado principalmente por Mercado Livre e Shopee. J\u00e1 nas demais regi\u00f5es, a lideran\u00e7a dos marketplaces divide espa\u00e7o com empresas regionais de telecomunica\u00e7\u00f5es e varejo alimentar, evidenciando diferen\u00e7as importantes no comportamento de consumo entre os estados.<\/p>\n

\u201cO crescimento do e-commerce \u00e9 um movimento consolidado no Brasil, mas os dados mostram que o consumo continua altamente regionalizado. Em diferentes estados, empresas locais preservam uma rela\u00e7\u00e3o muito forte com seus consumidores e conseguem competir em igualdade ou superar grandes marcas nacionais. Essa leitura \u00e9 importante porque permite que varejistas, institui\u00e7\u00f5es financeiras e empresas de tecnologia entendam melhor as particularidades de cada mercado e desenvolvam estrat\u00e9gias mais assertivas\u201d, afirma Bruno Chan, CEO e cofundador da klavi.<\/p>\n

No Sul e no Sudeste, o e-commerce tem a maior presen\u00e7a entre consumidores em todas as unidades da federa\u00e7\u00e3o. O Mercado Livre lidera em Santa Catarina, Paran\u00e1, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro e S\u00e3o Paulo, enquanto a Shopee aparece na primeira posi\u00e7\u00e3o em Minas Gerais e Esp\u00edrito Santo. J\u00e1 S\u00e3o Paulo registra a maior penetra\u00e7\u00e3o do e-commerce no pa\u00eds, com 56,32%, seguido por Santa Catarina, com 52,38%, e Rio de Janeiro, com 52,05%.<\/p>\n

O Nordeste do pa\u00eds apresenta um cen\u00e1rio mais diversificado. Embora o e-commerce lidere em seis dos nove estados, empresas regionais mant\u00eam protagonismo em mercados estrat\u00e9gicos. A Brisanet lidera a categoria de Internet, TV e Telefonia no Cear\u00e1 e no Rio Grande do Norte, \u00e0 frente de grandes operadoras nacionais. No Cear\u00e1, a vantagem sobre a Shopee \u00e9 de apenas 0,15 ponto percentual, revelando um mercado altamente competitivo. J\u00e1 no Rio Grande do Norte, a empresa abre uma diferen\u00e7a de 2,93 pontos percentuais em rela\u00e7\u00e3o ao segundo colocado.<\/p>\n

A for\u00e7a das marcas regionais<\/strong><\/p>\n

Apesar do avan\u00e7o dos marketplaces, o estudo mostra que o consumo brasileiro ainda \u00e9 fortemente influenciado por marcas com atua\u00e7\u00e3o regional. Enquanto Mercado Livre e Shopee concentram a lideran\u00e7a na maior parte dos estados, empresas locais seguem ocupando posi\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas em categorias de alta recorr\u00eancia, especialmente telecomunica\u00e7\u00f5es e varejo alimentar.<\/p>\n

O principal exemplo \u00e9 a Brisanet. A operadora lidera a categoria de Internet, TV e Telefonia no Cear\u00e1 e no Rio Grande do Norte, superando grandes grupos nacionais e mantendo a prefer\u00eancia dos consumidores mesmo em estados onde o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico j\u00e1 figura entre as principais categorias de consumo.\u00a0<\/p>\n

No varejo alimentar, a regionaliza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m se destaca, com o Grupo Mateus fazendo do Maranh\u00e3o um dos poucos estados brasileiros onde a categoria de mercados supera o e-commerce em penetra\u00e7\u00e3o, enquanto o Arasuper ocupa posi\u00e7\u00e3o semelhante no Acre. Os resultados indicam que, em determinados mercados, redes com forte presen\u00e7a f\u00edsica e conhecimento local continuam exercendo influ\u00eancia superior \u00e0 dos grandes players nacionais.<\/p>\n

\u201cOs dados mostram que n\u00e3o existe um \u00fanico mercado brasileiro, mas v\u00e1rios mercados convivendo ao mesmo tempo. Os marketplaces ganharam escala nacional, mas isso n\u00e3o significa que o comportamento de consumo tenha se tornado uniforme. Empresas regionais continuam liderando em segmentos essenciais porque constru\u00edram rela\u00e7\u00f5es de proximidade com seus clientes e desenvolveram opera\u00e7\u00f5es adaptadas \u00e0s caracter\u00edsticas de cada estado. Essa intelig\u00eancia regional passa a ser um diferencial competitivo para qualquer estrat\u00e9gia de expans\u00e3o\u201d, afirma Bruno Chan.<\/p>\n

A leitura tamb\u00e9m evidencia diferen\u00e7as relevantes entre regi\u00f5es. Enquanto Sul e Sudeste concentram o dom\u00ednio do e-commerce, impulsionado principalmente por Mercado Livre e Shopee, Norte e Centro-Oeste apresentam maior equil\u00edbrio entre categorias, com empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es como Claro, Vivo e Voc\u00ea Telecom disputando a lideran\u00e7a em diversos estados. O cen\u00e1rio refor\u00e7a que fatores como infraestrutura, recorr\u00eancia de consumo e presen\u00e7a f\u00edsica continuam determinantes para a din\u00e2mica competitiva do varejo brasileiro, mesmo diante da expans\u00e3o acelerada do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n

Sobre a klavi<\/strong><\/p>\n

A klavi<\/a> \u00e9 o primeiro bureau de Open Finance do mundo, regulada pelo Banco Central em 2024. Fundada em 2019, a empresa nasceu como aplicativo de finan\u00e7as pessoais e, desde 2021, atua no mercado B2B, transformando dados banc\u00e1rios em intelig\u00eancia de mercado. Suas solu\u00e7\u00f5es incluem modelos de renda e score, valida\u00e7\u00f5es de identidade, antifraude, vari\u00e1veis de risco e ferramentas para recupera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito. A klavi j\u00e1 processou mais de 8,3 bilh\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es, categorizando 99,9% delas, e oferece mais de 400 vari\u00e1veis propriet\u00e1rias. Entre seus clientes est\u00e3o bancos, financeiras, empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es e mobilidade e aplicativos de finan\u00e7as pessoais.<\/p>\n

Beatriz Mota<\/strong>
Executiva de atendimento
beatriz.mota@nr7.ag<\/a>
(11) 99835-7741<\/p>\n

<\/p>\n

\n

\n Continue sempre bem informado acessando nossos portais:\n <\/p>\n