Robô humanizado com IA, capaz de atender clientes de maneira independente, chega a Campo Grande

Robô humanizado com IA, capaz de atender clientes de maneira independente, chega a Campo Grande

30 de outubro de 2023 0 Por Marco Murilo de Oliveira

ComperBot desembarca na cidade para aprimorar o atendimento no Supermercado Comper Itanhangá em uma ação de Halloween com a Fanta Mistério

O que antes era apenas material para alimentar roteiros de ficção científica de Hollywood, agora chega para otimizar o dia a dia na vida real. É o caso do robô humanizado que chega nesta sexta-feira ao Comper Itanhangá, como parte de uma ação de Halloween. Com abordagem amigável e a capacidade de estabelecer diálogos atrativos, o ComperBot é o mais novo membro da equipe, destinado a tornar a experiência dos clientes ainda mais personalizada.

Com Inteligência Artificial projetada para agir de maneira autônoma e independente, o robô não apenas detecta a presença das pessoas, como também interage com elas de maneira eficaz. Esta inovação visa aprimorar o atendimento e auxiliar os consumidores na escolha de produtos, oferecendo informações úteis.

Em celebração ao Halloween, o Grupo Pereira, o sétimo maior grupo supermercadista do Brasil, preparou uma ativação especial no Comper Itanhangá. Até domingo, 29 de outubro, o ComperBot estará promovendo o novo sabor da Fanta Mistério, abordando os clientes, compartilhando detalhes empolgantes sobre a novidade e direcionando-os ao local onde a Fanta Mistério estará disponível para compra.

Essa ação especial faz parte de uma série de inovações em curso no Comper em Mato Grosso do Sul, que inclui a promoção de aniversários da bandeira, assistência na localização de produtos nas lojas, consulta de preços e direcionamento para o cadastro do cartão Vuon Card – private label do Grupo Pereira com mais de 960 mil cartões emitidos.

Sobre o Grupo Pereira

Fundado em 1962, na cidade de Itajaí, em Santa Catarina, o Grupo Pereira completou 61 anos de história em 2023. Atualmente, conta com 17 mil funcionários e 800 representantes comerciais autônomos nos estados de Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás, Santa Catarina, São Paulo, Rio Grande do Sul e no Distrito Federal.

O Grupo Pereira tem mais 113 unidades de negócio, incluindo 29 lojas da rede de supermercados Comper, 56 lojas do Fort Atacadista (atacarejo), cinco filiais do Atacado Bate Forte (atacadista de distribuição), 18 lojas SempreFort (varejo farmacêutico), um broker, duas agências de viagens e dois postos de combustível. Além disso, o Grupo Pereira completa seu ecossistema de soluções ao incluir o braço logístico Perlog e os serviços financeiros da Vuon, que inclui o private label Vuon Card, com mais de 960 mil cartões emitidos, além de seguros e assistência odontológica.

O Grupo Pereira é o primeiro varejista brasileiro a ser contemplado com o selo CAFE (Certified Age Friendly Employer), concedido pelo norte-americano Age Friendly Institute a empresas que promovem a contratação e retenção de funcionários 50+.

Com a missão de oferecer uma experiência de compra positiva por meio da excelência no relacionamento com clientes, fornecedores e funcionários, o Grupo Pereira também contribui para a sociedade por meio de diferentes programas socioambientais.

Grupo Sato