Smiles: como ficam as milhas da Gol com o pedido de recuperação judicial da empresa?

Smiles é o programa de fidelidade da Gol, por onde é possível acumular milhas e trocar por serviços e produtos

Redação Terra Redação Terra 

6 fev 2024 – 05h00
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Gol pediu “proteção judicial” nos EUA, processo semelhante à recuperação judicial
Foto: Fabio Motta / Estadão / Estadão

A companhia aérea Gol entrou com um pedido de recuperação judicial no Tribunal de Falências dos Estados Unidos este ano. Mas de que forma a decisão afeta o cliente no Smiles, serviço de milhas da empresa?

O Terra entrou em contato com a empresa, que afirmou que nada muda nas operações da Gol ou da Smiles durante o curso deste pedido de reestruturação financeira. Segundo a companhia, os serviços seguem sem interrupção.

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“Todos os voos estão operando conforme programado e todas as passagens aéreas, acúmulo de milhas e reservas permanecem em vigor”, afirma a empresa em nota.

“Os clientes da Gol poderão continuar a organizar viagens e a voar pela companhia, com a utilização de passagens e vouchers. Seguirão acumulando milhas ao voar pela companhia e poderão comprar e resgatar milhas acumuladas por meio do Smiles. Tudo como sempre fizeram”, reforça.
Recuperação judicial

O processo, o conhecido como Chapter 11, para dar início a sua reestruturação financeira, teve início no último dia 25, após pedido voluntário da Gol no Tribunal de Falências dos Estados Unidos.

No pedido, a empresa afirma que tem o compromisso de financiamento de US$ 950 milhões, o equivalente a R$ 4,6 bilhões. Embora não tenha divulgado a dívida atual, em setembro do ano passado, a dívida bruta da companhia era de R$ 20,227 bilhões.

Mesmo ainda com o valor bilionário da recuperação sujeito à aprovação judicial, a companhia já diz que o financiamento será usado para reestruturar “obrigações financeiras de curto prazo e fortalecer sua estrutura de capital para ter sustentabilidade no longo prazo”.

Um dos motivos que levaram a companhia a pedir a recuperação foi a alta despesa. O pedido, que permite que empresas iniciem sua reestruturação financeira enquanto mantêm suas atividades, é necessária para levantar capital e reestruturar suas finanças.
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O recurso pedido pela Gol já foi usado por outras companhias aéreas. Algumas delas são Latam, United Airlines, Delta, Aeroméxico e Avianca Colômbia. “O processo de reestruturação pretende otimizar a Gol para sustentar o crescimento”, afirmou a empresa.

A companhia afirma ainda que, com o suporte do processo supervisionado pelo Tribunal e com a liquidez adicional do financiamento, todas as suas operações continuam normalmente. Os voos estão operando conforme programado e as passagens aéreas e reservas permanecem em vigor.

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Fonte: Redação Terra